設(shè)計師培訓(xùn)為什么是智能化家裝營銷落地的關(guān)鍵
隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展和普及,傳統(tǒng)的各行各業(yè)都收到了到許多的沖擊,經(jīng)營壓力增大的同時也增加了更多的發(fā)展機(jī)會和機(jī)遇。尤其是和智能家居行業(yè)息息相關(guān)的裝修行業(yè)。隨著全國商品房精裝修交付政策的穩(wěn)步推行,中小裝修企業(yè)生存危機(jī)加劇。而另一邊客戶的品質(zhì)要求也在日益增加,一大波傳統(tǒng)裝修行業(yè)公司紛紛轉(zhuǎn)型,軟裝設(shè)計、互聯(lián)網(wǎng)O2O裝修等,有的公司選擇了智能化裝修。
許多公司在推廣智能化裝修的過程中會發(fā)現(xiàn),他們普遍面臨著一個很嚴(yán)峻的問題,就是設(shè)計師在設(shè)計智能化方案和講解智能化方案的時候,對智能家居的核心技術(shù)和產(chǎn)品知識了解甚少,設(shè)計時無從下手,講解的不專業(yè),也沒有機(jī)會參加由專業(yè)機(jī)構(gòu)專業(yè)講師開設(shè)的系統(tǒng)的智能家居和智能化設(shè)計的培訓(xùn),很難將智能化和自己本身優(yōu)秀的設(shè)計巧妙的結(jié)合起來,最終導(dǎo)致1+1<2。
為了更好的推動智能化裝修進(jìn)程,有些公司會邀請當(dāng)?shù)匾恍┲悄芗揖訁^(qū)域經(jīng)銷商去公司給設(shè)計師做智能家居的產(chǎn)品知識培訓(xùn),可是效果并不理想,因為這些區(qū)域經(jīng)銷商本身就是由各個廠商臨時培訓(xùn)出來的市場營銷人員,廠商給他們培訓(xùn)的重點是怎么樣把產(chǎn)品賣出去,而對產(chǎn)品的本身和技術(shù)講解甚少,加上講解的專業(yè)性經(jīng)過層層遞減之后,設(shè)計師學(xué)到的智能家居的產(chǎn)品知識和技術(shù)更是少之又少,甚至有些知識點以訛傳訛,導(dǎo)致培訓(xùn)中產(chǎn)生一些常識性的錯誤,最后做在方案里,鬧出笑話,從而專業(yè)性受到業(yè)主質(zhì)疑降低簽單率。
智能家居行業(yè)最有別于其他傳統(tǒng)行業(yè)的一點就是產(chǎn)品和技術(shù)型營銷,不懂產(chǎn)品和技術(shù)的智能家居業(yè)務(wù)人員在終端市場寸步難行。業(yè)主經(jīng)過各行各業(yè)的營銷轟炸,鍛煉出百毒不侵的銅皮鐵骨。這個時候,優(yōu)惠力度再大,業(yè)主也認(rèn)為是價格先升高再折扣、羊毛出在羊身上,導(dǎo)致價格吸引力并不太大。業(yè)主需要的是專業(yè)和品質(zhì)。終端的體驗店和展廳講解人員多數(shù)時候是沒有經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn),業(yè)主很難碰到專業(yè)的智能家居的講解,甚至有些業(yè)主因此暫時不考慮智能家居,最終的原因就是,不專業(yè)的營銷導(dǎo)致客戶的接受程度很低。
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